1月5日凌晨，承德服務區(qū)開始持續(xù)降雪，雪景雖然美麗但也給廣大司乘人員的出行帶來不便和安全隱患。承德服務區(qū)嚴格按照上級文件《關于做好近期雨雪低溫天氣防范應對工作的通知》有關要求，高度重視此次雨雪低溫天氣防范應對，立即啟動除雪保暢應急預案。 一是全員投入到除雪行動中，對服務區(qū)廣場、車道、集中清掃，按照除雪保暢應急預案做好各類防范措施。二是對服務區(qū)開展防寒防凍巡查，全面排查設施設備并進行加固，保證服務區(qū)各項工作順利開展。三是聯(lián)合高速養(yǎng)護，利用除雪車等設備加大對廣場積雪的清掃，四是嚴格執(zhí)行24小時值班制度，及時處置可能發(fā)生的各種突發(fā)情況。 承德服務區(qū)全力以赴做好除雪工作，有效的確保了全區(qū)道路安全暢通，保障了過往司乘人員行車安全。 
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